Moteur de workflows

Product_Workflow

La gestion des workflows est un élément essentiel des applications mises à disposition sur la plate-forme applicative de HDS. Elle repose sur un moteur conçu par nos ingénieurs. Nous avons développé cette couche essentielle de la plate-forme en BPM Java, parce que cette technologie open source est extensible et élastique. Les principales caractéristiques du moteur de workflow de HDS s’articulent autour de trois axes :

  • Flexibilité : paramétrage complet sans modification du code

  • Fonctionnalité multi-client : différents clients peuvent avoir différents workflows dans la même plateforme

  • Traçabilité totale : enregistrement des processus, facilité de création des reportings pour les audits éventuels

  • La combinaison de ces éléments permet aux clients de gagner du temps, d’économiser de l’argent et de respecter les exigences de conformité.
    En savoir plus sur cette technologie unique en cours de brevet..


    Voici quelques-unes des fonctionnalités de gestion des workflows :

    • Possibilité de fixer des seuils d’autorisation dans le profil de l’utilisateur

    • Possibilité de paramétrer l’envoi des notifications de tâches en attente à l’utilisateur en fonction de son profil

    • Possibilité de relance automatisée au terme d’une période paramétrable

    • Possibilité d’escalade automatisée et paramétrable

    • Communication directe au sein de l’application (question, réponse, commentaire)

    • Messagerie instantanée

    • Traçabilité totale et conservation de l’historique des transactions.

    De la même manière que les écrans et les champs de données spécifiques du client, les processus sont extrêmement personnalisables. Il est possible de créer facilement de multiples sous-processus pour n’importe quel processus. Ces sous-processus peuvent être appelés sous certaines conditions, comme par exemple une règle de conformité non respectée, ou une exigence locale particulière à satisfaire.

    Contactez-nous