TELEMAQUE – BESØGSSTYRING

Product_Telemaque

TELEMAQUE software til styring af besøgende, giver små og mellemstore organisationer og virksomheder mulghed for at automatisere gæsteadgang: fra registrering af en gæst til arkivering af detaljeret information hurtigt gennem elektronisk scanning af et ID kort, til printning af gæsteadgangskort. TELEMAQUE optimerer oplevelsen af at blive modtaget, samtidig med at den fysiske sikkerhed øges.


Fordele

TELEMAQUE besøgsstyringssoftware møder DINE sikkerhedskrav

Udvalget af regler, dokumenter og håndteringskarakteristika tilpasses let til forskellige typer af typer af organisationer og virksomheder, alt fra brand-bevidste virksomheders hovedkvarter til industrier, som skal være bevidste om sikkerhed og overholdelse af bestemte regelsæt (såsom følsomme Seveso sites eller forsvarsindustrier). Løsningen passer til alle sammensætninger af virksomheder med en, flere eller mange fysiske placeringer. Mere en 18 mio. besøgende bliver håndteret hvert år af kunder, som allerede bruger TELEMAQUE.

Simplificerer besøgsregistrering

Den besøgende bliver registreret ved at simpelt scan af et identitetskort. TELEMAQUE integreres uden problemer med det eksisterende IT og forbindes let til LDAP, mail eller CRM systemer. 60% af TELEMAQUE integrationer er forbundet til at adgangskontrol applikationer fra virksomheder som Cegelec, Gunnebo, Horoquartz, Nedap, UTC, …

Automatisering og personalisering af modtagelsesprocedurer

Undgå unødvendig dataregistrering med direkte import af data fra andre applikationer eller online formularer. Personaliser modtagelsesprocedurerne for forskellige besøgstyper (VIP, gruppe, praktikant, kontraktor…..). Applikationen kan håndtere flere virksomheder på samme sted og kan tilpasses specifikke krav til et brand og sikkerhedsprotokoller og processer.

Integreres med eksisterende identifikations og autencitetskontrol teknologier

Telemaque arbejder med den teknologi, du allerede har, inklusive ID kortlæsere, gæstekortprintere, ID kort scannere og tablet signatur enheder. Gør registrering enkel for dine ansatte, takket være støtte til LDAP, Active Directory. Eller forbind via Web eller API til CRM og ERP applikationer.

Lokal eller Sky-baserede løsninger

TELEMAQUE kan enten begrænses til din lokale placering eller fungere i skyen og tilpasses til væksten i din virksomhed. Tag TELEMAQUEs test i dag og se, hvordan den kan transformere dine sikkerhedsoperationer – eller lav en aftale med en TELEMAQUE expert, så du kan få besvaret dine spørgsmål.

Karakteristika

Tusindvis af organisationer, store og små, offentlige og private, har opdaget de mange fordele ved at erstatte papir og manuelle processer med et computeriseret system. Det primære formål med TELEMAQUEs besøgsstyringssystem er: let, hurtig besøgsregistrering, en sikker arbejdsplads, øget produktivitet og tidsbesparelse i din reception. Forhåndsregistrering af besøgende – import-registrering i receptionen af besøgslister, som på forhånd er sendt fra andre afdelinger

Optimer modtagelsesprocessen – automatisering og tilpasning af modtagelsesprocedurer pr. virksomhed eller pr. fysisk enhed

  • Registrer besøgende ved at scanne ID, udvalgt fra en vejviser eller en ny fil
  • Tag fotos og integrer dem med det samme
  • Definer ventetid for at sikre, at værten bliver informeret om gæstens ankomst
  • Giv besøgende midlertidige wi-fi koder
  • Vis specifikke protokoller for bestemte typer af besøgende
  • Rediger kort med (eller uden) den besøgendes foto

Kortprint faciliteter som tager hensyn til dit brand – brug din virksomheds brand retningslinier til at lave gæstekort som inkluderer netop dit brand

Arrangementer og receptioner – print gæstekort, som er designet specifikt til bestemte arrangementer ved at bruge et indbygget designredskab

Gæstekort til langtidsbesøgende – udarbejd midlertidige eller langtidsgæstekort for eksterne gæster

Besøgsstyring på stedet – den besøgendes kort bliver fulgt fra ankomst til vedkommende forlader stedet

System for at kommunikere med en besøgende – ikke flere post-its med beskeder til besøgende gæster. Når en gæst bliver registreret, kommer beskeder op på skærmen.

Begræns adgang – begræns adgang for bestemte personer eller grupper af personer

Internt vejviser integration – TELEMAQUE har fælles brugerflade med den interne vejviser og sparer dermed overflødig dataregistrering

Besøgs log og rapportering – find ud af, hvem der var on-site ved en bestemt begivenheds opståen. Besøgsstatistik hjælper med at analysere trafikken og mængden af besøgende alt efter medarbejdernes behov.

ADD-ONS

Mange add-ons er tilgængelige for TELEMAQUE besøgende og som receptionsstyrings software. Disse add-ons tilbyder yderligere funktionaliteter til brug for at kunne modtage besøgende. De inkluderer forhåndsregistrering af besøgende, organisering af taxi reservationer, kurer og pakkepost, parkeringspladser og lånenøgler til besøgende.

Forhåndsregistrering af besøgende

Denne add-on giver receptionister, assistanter og andre medarbejdere mulighed for at forhåndsregistrere besøgende. Forhåndsregistrering af gæsters identitetsinformation sparer tid, når de ankommer. Forhåndsregistrering er også en ekstra sikkerhedsforanstaltning for virksomheder, der kræver, at gæster er registreret på forhånd, før de ankommer til virksomheden eller lokaliteten.

Taxi

Taxi Add-on styrer registrering af anmodninger om taxi fra gæster og ansatte, identifikation af chaufføren, taxi ankomst og afgang. Denne add-on kan bruges uafhængigt af TELEMAQUE.

Kurer og pakkelevering

Denne add-on tillader at medarbejdere kan monitorere status for en pakkelevering (er den sendt, i transit, modtaget….). Den sikrer, at pakken kan spores pr. transportør. Senderen kan modtage en email, når pakken er blevet afleveret.

Parkeringsadgang

Parkeringsadgangs add-on styrer parkeringspladser og besøgsbiler, når de er på stedet. En parkeringsplads kan tildeles, når gæsten ankommer og kan forhåndsregistreres og identificeres, når vedkommende ankommer til virksomhedens parkeringsfaciliteter.

KeyKeeper

For virksomheder med hundredvis af nøgler, er det nødvendigt at kunne få adgang til en nøgle hurtigt. Denne add-on giver en virtuel præsentation af den fysiske placering af en nøgle og indikerer hvor nøglen er og den status: er den på sin plads eller er den udlånt. Keykeeper informerer om hvem der har lånt nøglen. Det er også muligt at sikre en nøgle ved at definere, at kun bestemte personer har adgang til at låne den.

PERIFERE ENHEDER

Telemaque integrerer let data som er registreret på eksterne perifere enheder såsom personlige identifikationslæsere, businesskort scannere, kortprintere og håndholdte stregkode læsere.

Personlige identifikationslæsere

Ved at bruge en helsides OCR-RFID læser kan din modtagelsesproces strømlines, fordi information automatisk indlæses fra gæstens personlige identifikationskort. Data bliver automatisk sendt til gæstens fil, hvilket sparer tid og mindsker risikoen for fejl.

Businesskort læsere

Business kort bliver scannet og informationen gemt på gæstens profil (navn, virksomhed, titel …). Det er også muligt at lave et pdf scan af businesskortet direkte til profilen.

Gæstekort printere

Indenfor sekunder, kan du printe personificerede farve eller monokrom gæstekort på blanke eller præ-printede formater. TELEMAQUE printer tilpasset tekst, stregkoder eller billeder, som passer fuldstændig til dit behov. Gæstekortet er også et middel til kommunikation og forbedrer virksomhedens image hos dine gæster.

Stregkodelæsere

Håndholdte stregkodelæsere giver dig mulighed for at monitorere, hvordan gæster og data bevæger sig – enten på lang distance eller når de er på farten. Håndholdte læsere giver fleksibiltet i konfigurationen af din sikkerhed på stedet og af gæstestyring.

Se det i aktion